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需求一覽表 | 序號 | 標的的名稱 | 數(shù)量及單位
| 服務(wù)參數(shù) |
1 | 網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺代運維服務(wù)采購 | 1項 | 一、資質(zhì)要求 供應(yīng)商應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證。 二、服務(wù)對象 網(wǎng)站、微信公眾號、微博、視頻號 三、全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估考核結(jié)果 合作期首年，自治區(qū)體育局網(wǎng)站在全區(qū)政府網(wǎng)站考核進入當年參與自治區(qū)部門（A類）網(wǎng)站績效評估總數(shù)排名的前1/3即達標。往后每年的年度考核排名均不低于當年參與同類考核網(wǎng)站總數(shù)排名的前1/3，若低于排名范圍，每下降1名，扣除當年運費總費用的2%；若年度考核排名低于當年參與同類考核網(wǎng)站總數(shù)排名的2/3，自治區(qū)體育局有權(quán)終止本服務(wù)合同。 四、欄目內(nèi)容更新、產(chǎn)品制作及欄目改版 （一）嚴格執(zhí)行國辦秘函〔2019〕19號文件確定的檢查標準，及時維護、更新欄目內(nèi)容，確保不能出現(xiàn)被自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的情況。（根據(jù)最新考核標準對內(nèi)容運維更新工作實施動態(tài)管理，確保落實執(zhí)行無縫對接） （二）針對自治區(qū)人民政府辦公廳或自治區(qū)體育局發(fā)布的有關(guān)體育的政策性文件組織媒體解讀。 （三）根據(jù)國辦發(fā)〔2017〕47號文和自治區(qū)人民政府辦公廳的要求，及時對欄目進行改版，開設(shè)新的專題、欄目、頻道。 （四）根據(jù)要求，設(shè)計新的專題并做好更新維護、改版優(yōu)化等工作。 五、內(nèi)容質(zhì)量 （一）合作期首年，自治區(qū)體育局政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體內(nèi)容運維標準參照最新全區(qū)政府網(wǎng)站綜合績效評估考核標準執(zhí)行。往后合作期內(nèi)，動態(tài)參照最新考核標準對標落實，確定工作執(zhí)行無縫對接。 （二）文字差錯率控制在5/10000，實行稿件三審三校審查制度，建立信息發(fā)布后的審查制度，發(fā)現(xiàn)錯鏈、斷鏈后半小時內(nèi)修改完畢。 （三）政務(wù)新媒體內(nèi)容運維出現(xiàn)重大政治錯誤，造成無法挽回的局面，屬于自治區(qū)體育局在自查中發(fā)現(xiàn)的情況，一次扣除運維費用的2萬元；被自治區(qū)上級部門通報發(fā)現(xiàn)的情況，一次扣除運維費用的5萬元；被國家上級部門通報發(fā)現(xiàn)的情況，一次扣除運維費用的10萬元，同時自治區(qū)體育局有權(quán)終止本項運維服務(wù)。 （四）其他語句語病等錯誤屬于自治區(qū)體育局在自查中發(fā)現(xiàn)的情況，每發(fā)現(xiàn)一處扣除運維費用100元。被上級部門監(jiān)測通報發(fā)現(xiàn)的情況，每出現(xiàn)一處扣除運維費用1000元，并記錄進臺賬，在項目驗收支付尾款時一次性扣除累計差錯費用。 六、項目服務(wù)人員和團隊的要求 項目服務(wù)團隊包含2個部分： （一）配置駐自治區(qū)體育局工作人員。 1.人員要求：（1）人員數(shù)量為4人，年齡在40歲以下，具有全日制大學本科及以上學歷；（2）具有攝影攝像或新聞采編、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運營的經(jīng)驗和能力；（3）能夠在區(qū)內(nèi)外出差。 2.工作內(nèi)容：（1）負責網(wǎng)站、微信公眾號、微博、視頻號的信息采集、編輯、更新、發(fā)布、專題制作。（2）各類政務(wù)活動的攝影攝像及宣傳報道；（3）參與廣西體育視頻庫、圖片庫建設(shè)管理；（4）抓好政務(wù)公開、網(wǎng)站績效評估管理等工作；（5）配合執(zhí)行信息審查制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息；（6）完成自治區(qū)體育局交辦的其他工作。 3.統(tǒng)籌安排駐場人員，有健全的薪資發(fā)放規(guī)則：（1）對駐場人員實行分級管理，設(shè)1名項目組長，1名項目副組長，組長、副組長負責對項目編輯團隊進行日常管理，協(xié)助甲方相關(guān)業(yè)務(wù)處室做好項目內(nèi)容運維服務(wù)，嚴格按照甲方工作要求執(zhí)行考勤制度和工作紀律；（2）中標方安排的駐場人員須為與中標單位簽署正式勞動合同的在職員工不得使用兼職人員、臨時工作人員駐場工作；（3）需按照中標方相關(guān)薪酬體系及標準執(zhí)行，并有完善的培訓學習福利及社會保障福利。每年向甲方提交一次駐場人員包含“五保一金”的社保繳納證明；（4）駐場人員的薪酬與工作職務(wù)掛鉤，駐場人員項目組長應(yīng)享受不低于服務(wù)單位中層副職人員的薪酬待遇，并嚴格按照國家稅務(wù)政策、法規(guī)完稅；（5）駐場工作期間，因自治區(qū)體育局工作需要出差的，相關(guān)出差費用按自治區(qū)體育局差旅管理辦法由自治區(qū)體育局承擔，實報實銷。 4.辦公設(shè)備配備：（1）除了自治區(qū)體育局配備的用于日常辦公的電腦外，供應(yīng)商中標后須為駐場運維人員配備滿足視頻剪輯、美工設(shè)計的電腦設(shè)備和滿足體育攝影、攝像的器材；（2）相關(guān)設(shè)備、器材所有權(quán)歸屬供應(yīng)商。 （二）配備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容審核團隊，形成完善的編校審核制度。 （1）內(nèi)容審核團隊的組成人員資質(zhì)：須具備不少于3年自治區(qū)級政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運維管理工作經(jīng)驗；團隊人員不少于5人，至少包含記者、編輯等新聞采編類初級職稱、中級職稱、副高級職稱各1人。 （2）內(nèi)容審核團隊無需專職，以在線審讀的方式開展工作，并對審發(fā)的內(nèi)容安全負責； （3）嚴格按照新聞出版、信息報送等工作原則和性質(zhì)，制定完善的采寫、編校、審核制度和工作流程，并嚴格執(zhí)行。 七、值班讀網(wǎng)制度 安排專人負責對網(wǎng)站進行日常巡檢，包括網(wǎng)站頁面、欄目內(nèi)容更新內(nèi)容安全等情況進行檢查監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正錯漏并做好記錄，每日形成讀網(wǎng)巡查臺賬、記錄。根據(jù)重要時間節(jié)點，特設(shè)重保期，重保期內(nèi)實行全天讀網(wǎng)運行監(jiān)測服務(wù)。 八、保密制度 建立相應(yīng)的保密工作機制，切實依法保守國家秘密，簽訂保密承諾書。嚴格遵守自治區(qū)體育局各項管理規(guī)定，對工作中可能接觸到的業(yè)務(wù)資料等內(nèi)容應(yīng)嚴格保密，不得擴散、泄漏，包括在合同期結(jié)束后承諾保密義務(wù)。 九、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù) 安排專人對接集約化平臺技術(shù)客服，落實好保障自治區(qū)體育局網(wǎng)站的防黑客、防DDOS攻擊、入侵檢測、防頁面篡改、防數(shù)據(jù)庫注入、動態(tài)負載均衡等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)巡查工作。 十、實施方案 能較好地支撐自治區(qū)體育局網(wǎng)站內(nèi)容制作服務(wù)，能較好地組織編制策劃、實施在線訪談等工作，能較好地確�，F(xiàn)有內(nèi)容保障工作平穩(wěn)對接。 十一、訪談策劃及產(chǎn)品制作推廣 錄制在線訪談不少于3期。每場訪談有現(xiàn)場文字、精選圖片和視頻展示，并對視頻進行精編處理。 十二、網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范 嚴格執(zhí)行國辦發(fā)〔2017〕47號文件確定的網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范，對自治區(qū)體育局網(wǎng)站進行調(diào)整和規(guī)范。 十三、季度報告 每季度報送政務(wù)新媒體主要工作及數(shù)據(jù)情況。 十四、加強網(wǎng)站建設(shè) 嚴格執(zhí)行中辦發(fā)〔2016〕8號、國辦發(fā)〔2017〕47號文件，將自治區(qū)體育局政務(wù)新媒體打造成更加全面的信息公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、更加及時的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺。 十五、專項服務(wù) （一）每年圍繞壯族三月三、廣西體育節(jié)等重要節(jié)慶或自治區(qū)體育局指定主題，制作不少于4組海報（每組9張以內(nèi)）。 （二）每年根據(jù)自治區(qū)體育局中心工作安排，在自治區(qū)體育局網(wǎng)站開設(shè)6個專題專欄，并配套設(shè)計網(wǎng)頁圖標，收集媒體報道文章和編發(fā)全區(qū)體育系統(tǒng)通訊員文章對專題進行完善。 （三）每年根據(jù)自治區(qū)體育局“政策解讀”等方面工作需要，每年制作6期圖解（長圖），多平臺推送。 （四）根據(jù)自治區(qū)體育局宣傳工作需要，策劃、制作H5產(chǎn)品3個。 （五）圍繞自治區(qū)體育局各項中心工作，每年制作完成不低于90條的視頻作品（含原創(chuàng)）并嚴格審查，確保內(nèi)容安全、導(dǎo)向正確，嚴控輿論風險。視頻內(nèi)容包含但不限于重要會議播報、重要政策解讀、調(diào)研采風報道、賽事活動現(xiàn)場及主題策劃、科普動漫等。視頻原創(chuàng)率須達50%。（注:視頻原創(chuàng)是指完全由運營團隊完成創(chuàng)意、拍攝、剪輯、渲染等全部攝制工作。） 十六、業(yè)務(wù)培訓 每年為甲方提供不少于1次政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)工作培訓的師資力量。 十七、值班機制 主要實現(xiàn)重要稿件處理、按時上網(wǎng)文件處理、巡查等機制。 十八、服務(wù)質(zhì)量考核 自治區(qū)體育局將對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進行各項指標的量化考評，考評結(jié)果與年底付款額掛鉤，并根據(jù)達標情況支付合同款（如發(fā)生上述第三、五項扣款情形同步執(zhí)行）�？己私Y(jié)果采用評定得分的方式表示，滿分為100分，評定得分采用四舍五入取整后應(yīng)用。具體組成如下： 1、全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估考核結(jié)果：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-20分。 2、欄目內(nèi)容更新、產(chǎn)品制作及欄目改版：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 3、內(nèi)容質(zhì)量：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-20分。 4、項目服務(wù)人員和團隊的要求：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-20分。 5、值班讀網(wǎng)制度：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 6、保密制度：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 7、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 8、實施方案：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 9、訪談策劃及產(chǎn)品制作推廣：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-5分。 10、網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 11、季度報告：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 12、加強網(wǎng)站建設(shè)：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 13、專項服務(wù)：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-15分。 14、業(yè)務(wù)培訓：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 15、值班機制：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分，0-2分。 優(yōu)秀為90分(含)以上至100分，全額支付服務(wù)費用。良好為70分(含)以上至89分，其間每低1分(含89分)扣除本年度合同費用比例1%。不合格為70分以下，用戶有權(quán)終止合同，同時供應(yīng)商應(yīng)支付采購部門自行尋求解決服務(wù)問題的所有其他花費,并承擔合同約定的其他違約責任。違反保密規(guī)定的，用戶有權(quán)終止合同，并對于構(gòu)成犯罪的依法追究當事人相關(guān)責任，同時，供應(yīng)商向采購人支付合同總額20%的違約金。 | |
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